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           Projektmanagement
                   Servicemanagement
                         Prozessoptimierung
       

Projektmanagement
Sie ben√∂tigen Experten-Wissen im Bereich Projektmanagement oder einen erfahrenen und zertifizierten Projektmanager? 
Wir beraten Sie in der Gestaltung von Vorgehensmodellen oder bei der Umsetzung von komplexen Projekten. Selbstverst√§ndlich √ľbernehmen wir auch Projektleitungen oder PMO Aufgaben in Ihrem Auftrag.

Servicemanagement
Sind die notwendigen Services in Ihrem Unternehmen definiert, beschrieben und vertraglich festgelegt? Wird der jeweils festgelegte Vertrag erf√ľllt? Sind Ihre Incident und Change und Release Prozesse beschreiben?
Wir k√∂nnen Ihnen helfen Ihr Servicemanagement einzuf√ľhren und zu verbessern, und damit das Aufwand-Nutzen-Verh√§ltnis optimieren. Wir haben langj√§hrige Erfahrung im Bereich IT Services nach ITIL© und im technischen Kunden Service.

Prozessoptimierung
Sind in Ihrem Unternehmen Prozesse definiert und beschrieben damit hieraus Messpunkte und Verbesserungspotentiale erarbeitet werden können? Wir können Ihnen helfen Ihre Prozesse zu verbessern und somit jeden einzelnen Geschäftsvorfall zu optimieren und Ihr Unternehmen zu stärken.

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